SnipCC 提供基础功能与会员权益。购买前确认套餐期限、价格、设备席位和包含内容；实际权益以购买页面与账户记录为准。
免费功能与会员权益
基础功能包括正常截图、截图标注、轻量 OCR、轻量翻译和 AI Chat 功能入口。会员权益包括 AI Work、全部可用的 OCR 与翻译模型、便签和主题切换；实际可用模型还取决于设备、模型安装及服务配置。
开通会员不代表第三方模型调用自动免费，第三方服务费用以服务提供方为准。
购买与查询卡密
兑换到账户并授权设备
- 打开 SnipCC，登录需要使用会员的账户。
- 在账户页面输入卡密，兑换前核对当前账户。
- 确认激活后刷新会员状态，核对有效期和设备授权。
- 若席位已满，先管理设备或刷新状态，无需为同一问题重复付款。
卡密兑换截止日期与会员服务到期日期不同，应分别查看。账户与会员验证需要联网。
常见问题与售后
- 付款后还没有会员？
- 付款、获得卡密、兑换到账户和设备授权是不同步骤，按顺序核对订单、卡密和账户记录。
- 已有会员但当前设备不能使用？
- 确认本机已授权，检查席位和网络后刷新账户状态。
- 需要申请售后或退款？
- 保留原订单及付款凭证，按购买与退款规则联系支持。避免公开发送完整卡密。
卡密期限、续期与设备记录
卡密兑换截止日期不等于会员到期日期。兑换后核对账户显示的会员期限和设备席位；已有未到期会员时，续期从原到期时间延长。具体规则见用户协议，套餐价格与席位以购买前披露和账户记录为准。
需要处理订单或授权异常时，可通过260244206@qq.com联系支持，说明问题并保留付款凭证。不要为尚未核实的同一异常重复付款。